Rücksendung von Waren:
Biopapa Online-Shop bietet Umtausch oder Rückgabe vorbehaltlich einer vorherigen Vereinbarung über die Bedingungen der Rückgabe.
Wenn ein Lebensmittel beschädigt ist oder nicht die richtige Qualität hat und Sie es zurückgeben oder umtauschen möchten oder wenn nicht alle oder nicht alle bestellten Artikel geliefert wurden, setzen Sie sich bitte innerhalb von 72 Stunden mit uns in Verbindung. von der Lieferung
Kontaktieren Sie uns unter. per E-Mail [email protected] oder per Telefon +370 686 15177. Legen Sie unbedingt ein Foto des fehlerhaften Produkts bei.
Wir sind für die Qualität unserer Produkte verantwortlich und überweisen das Geld für die zurückgegebenen Waren innerhalb von 3 bis 5 Werktagen ab dem Datum der Rückgabe auf das Bankkonto, von dem aus Sie Ihre Einkäufe bezahlt haben.
Folgende Qualitätswaren sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen:
– verpackte Waren, die nach der Lieferung ausgepackt wurden;
– Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Die zurückgegebenen oder umgetauschten Qualitätswaren müssen in gutem Zustand sein und dürfen nicht beschädigt sein, ihr handelsübliches Aussehen nicht verloren haben (nicht entfernte oder beschädigte Etiketten, nicht abgerissene Schutzfolien usw.), in einem für den Verbrauch geeigneten Zustand sein und nicht benutzt worden sein. Wenn die Ware beschädigt, fehlerhaft oder nicht ordnungsgemäß verpackt ist, haben wir das Recht, die Ware nicht anzunehmen, sie nicht zu ersetzen und das für die Ware gezahlte Geld nicht zu erstatten.
